眼花缭乱的商家促销 别让“馅饼”变“陷阱”

2018-01-25 11:26  来源:凉山日报全媒体  责任编辑:杨童旖

 

距离2018年的春节已经不足一月了。大街小巷的各大商场、超市也早早策划布置起来,准备迎接即将到来的销售旺季。

 

琳琅满目的商品再加上铺天盖地的宣传,让不少消费者在选购过程中陷入误区。为了维护消费者的合法权益,西昌市保护消费者权益委员会也在春节来临之际发布了消费警示:春节期间要科学、理性消费,切勿贪图小便宜,谨防上当受骗。


理性对待商家打折促销

选择正规家政服务公司

 

消委会工作人员表示,春节将至,不少商家在春节期间推出了诱人的高折扣、高额返券、贵重赠品等促销活动。但消费者一定要理性辨别和仔细询问,看清楚需要具备哪些相应条件才能享受,如必须购买指定商品或购满规定金额,个别商家还玩着“先涨后降”的价格猫腻。所以消费者应谨防虚假打折,保持理性,按需消费。

 

春节前期,许多家庭因为工作太忙而无暇进行大扫除,都会请家政人员帮忙搞清洁卫生。而消费者雇家政服务一般只是口头约定,在服务收费、质量标准、时间约定等方面难免产生争议,特别是在出现财产损失、违约等情况时就更容易产生纠纷。所以选择有经营许可、口碑较好的家政服务公司,并仔细阅读合同条约里的服务项目、服务时间、服务内容、收费、违约等问题。


问得清才能明白消费

预付消费请睁大双眼

 

近年来,很多消费者选择在春节期间到外地旅游过年,感受他乡与众不同的春节习俗。选择跟团出游的消费者应注意与正规旅行社签订旅游合同,明确旅游线路、收费标准、观光景点、时间日程、食宿标准、出行交通等事项。选择自主出行的消费者应注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题。

 

春节是餐饮、美容美发、健身娱乐等行业的消费高峰期。消费者在办理预付卡时要注意,充值金额不宜过大,谨防经营者的附加条件,对其服务内容进行书面确认,最好签订相关协议。

 

在饭馆酒店预订年夜饭已成为众多家庭的时尚选择,但在年夜饭的预订中往往容易因价格高、服务项目和收费项目约定不明确而导致纠纷。消费者委员会提醒消费者,预订年夜饭时,不要只关注广告而不注意信息实质,现在许多饭店把菜单做得花里胡哨,虽然许多菜名听起来很动听很“讨彩”,但实际上不过是普通菜色,价格却跟普通菜色差距甚大。在吃饭前,应留意饭店是否设立了“最低消费”,并了解所提供的各种服务的明确收费标准,比如有无服务费、节日费、泊车费等。就餐完毕买单时,应再次核对菜单和账单,有无虚假打折、暗中提价,数量、规格与预订不符多收多算等方面问题,无异议后再付款。同时,要记住索要正规的餐饮发票,以便在权益受损时提供证据,维护自身的合法权益。


接收包裹认真验货

甄别保健品优劣

 

春节前后,快递物流业务量增大,不少骗子利用消费者不当面验货的习惯,向消费者寄送空包裹或劣质商品,后利用货到付款的方式对消费者进行诈骗。因此,消费者在接收物流包裹时,一定要核验是否为自己网购的商品,不要接收来路不明的快递,特别是对于需要到付的包裹,接收人或代收人要当面拆开包裹验货。

 

“一些商家以抹零、赠送小礼物或没有发票为由,不向消费者提供发票,有些消费者认为自己占了便宜,可一旦遇到纠纷、投诉问题,吃亏的还是消费者。”消委会工作人员说道,消费凭证是消费者购买商品、接受服务的重要凭证,也是与经营者发生纠纷时最重要的维权举证材料。

 

消费者在购买保健食品时,首先应认清保健食品外包装上的蓝色草帽标志,标志下方为批准文号和批准部门。每个保健食品批准文号只能对应一个产品,如果消费者在市场上发现一个批准文号对应多个产品的情况,务必谨慎,同时可以登陆国家食品药品监督管理总局网站查询产品的真实情况。“当然,消费者购买保健食品,还应到信誉好、证照齐全的正规销售场所购买,并妥善保管购物发票和相关凭证。不要盲目参加任何以产品销售为目的的健康知识讲座、专家报告等;不要盲目通过会议销售、电话销售、免费试用等活动购买保健食品;不要购买无保健食品标识的非法保健食品。”消协工作人员说。(王于文 记者 江滢)