国际跨国公司如何看待中国目前的投资环境？在中国经济快速发展的今天，企业成功的关键因素又是什么？中国的企业和企业家在走向国际化的过程中，还需哪些努力？本报记者日前独家专访了迪斯尼公司董事局主席、宝洁公司前董事长兼CEO、耶鲁大学前副校长约翰•白波先生。

　　对中国经济很有信心

　　问：您怎样评价中国目前的投资环境？

　　约翰•白波：中国目前经济发展的速度非常快，不仅在北京，在各地都可以看到许多新的建设项目，全国经济发展的势头都很迅猛。1998年我第一次来中国，可以看出，15年中，这种高速度的发展从来没有停止过。我身在其中，对中国经济增长的速度非常了解，也对中国经济很有信心。但是，我认为由于2008年奥运会的缘故，北京可能是下一步中国经济发展最强势的地方。

　　从投资环境来看，我认为两个方面仍有提升空间。第一是对知识产权的保护，在过去的十几年间，中国政府对知识产权的保护给予了很大的重视，也做了很多有效的工作，中国对知识产权的保护水平已经有了很大的提高，并且在不断改善，但是我认为仍需继续努力。

　　第二是政府调控监管体系方面，我希望政府能够给予本土企业和跨国公司同等的待遇。在准入、审批、限制等程序以及法律法规的制定上，对本土企业和跨国企业能够采取一致性的原则。另外，在监管策略的制定以及监管的执行过程中，应该采取更加透明的工作方式。无论是中国企业国际化，还是跨国企业本土化，只有提高一致性和透明度，才能为其提供更好的发展环境，有助于企业提高其运营管理效率，也有助于激励未来的投资。

　　既看好市场也重环境

　　问：身为国际跨国公司的高层管理，您认为跨国公司来华投资最看重哪些方面的因素？

　　约翰•白波：我认为当国际跨国公司作投资决策时，一般都会考虑3个因素。第一，在投资市场能否成就一番好的业绩，也就是说能否在市场中开拓出较好的业务。中国人口众多，有很大的市场空间，并且这个市场仍在不断地成长这是最吸引跨国公司的地方。

　　第二，政府是否稳定。中国政府在国际上一直保持着积极正面的形象，国内经济也一直保持持续稳定的增长。中国政府始终都积极致力于推动中国经济的发展，这一点是可以肯定的。

　　第三，法律法规环境是否值得信赖和依靠。良好的法律环境能够让企业更好地发挥出自己的竞争力，虽然目前中国在一些行业领域内的法律法规还不太令人满意，但是从总体上看，中国在改善法律环境上的进步还是很大的。

　　虽然迪斯尼和宝洁是两个不同的公司，迪斯尼是为受众提供他们感兴趣的故事，宝洁是为消费者提供满意的产品，但两家公司来华投资所看重的要素是相同的。其实不光是国际跨国公司，本土企业的发展也会受到以上外部环境的影响。

　　问：迪斯尼下一步在中国有何投资计划？

　　约翰•白波：我现在还很难明确地告诉你迪斯尼下一步的在华投资计划，但是我可以肯定迪斯尼始终都把中国作为一个很重要的业务发展国家。

　　满足消费者需求是关键

　　问：您认为企业成功最关键的因素是什么？

　　约翰•白波：我认为企业成功的因素中有三个最重要。首先，企业能否为消费者提供独一无二的价值，无论是企业的产品还是服务都要有别于其它的竞争者。对于一家企业来说，他所提供的产品和服务能否满足消费者的需求，这是最重要的。要做到这一点，需要企业做大量的消费者行为研究，并且在此基础上进一步做技术、设计等方面的研发，为消费者提供有别于其它企业的差异化服务，这样的企业才会具有竞争力。

　　其次，建立非常有效、有活力的组织系统。要做到这一点，企业应该在当地招聘员工，吸引当地最优秀的人才为企业服务，他们的能力和素质可以带动企业成长。优秀的当地人才更加了解当地的环境，可以带领企业更快地建立起适应当地文化的企业文化精神。宝洁(中国)有限公司目前有6300名员工，其中90%以上是当地的雇员，而宝洁(中国)在宝洁全球80多个市场中，销量排名第二，销售额排名第五，宝洁(中国)在宝洁全球的版图中是非常重要的。