２８日２０时３０分，已是夜幕四合、万家灯火，一架飞机从北京飞赴南方。中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在忙碌一天后，紧急赶往湖南，考察指导抗灾救灾工作。

　  １月１３日以来，湖南省遭受１９５４年以来罕见的雨雪冰冻灾害。截至２７日１８时，全省主要路段滞留车辆２．５万台、旅客和司乘人员６万人左右。京广线受衡阳白石渡至郴州段电力供应影响，近５０趟客货列车晚点，长沙车站滞留旅客近１万人。一些重要机场关闭。电力运行十分艰难，全省２２０千伏以上线路７５％以上严重覆冰，湖南电网已出现分片运行状态。２８日，湖南又降暴雪。

　  温家宝十分关心湖南的抗灾救灾工作，他要求以最快的速度赶到湖南。因长沙机场关闭，温家宝乘坐的飞机先降落到湖北天河机场，午夜转乘火车于２９日晨到达长沙。在飞机和火车上，温家宝一路不断了解湖南冰雪灾害的最新情况，与随行的国务院有关部门负责同志详细研究抗击灾害的最佳方案。他指出，一定要紧急行动起来，进一步采取措施，尽快通电、通车，用最短的时间消除冰雪灾害对群众生产生活造成的影响。

　  到达长沙后，温家宝一刻没有停歇，就立即召开会议，听取了湖南省委、省政府和国家电网公司负责人的汇报。温家宝指出，党中央、国务院高度重视湖南遭受的这场雨雪冰冻特大灾害。湖南位置重要，处于京广线的枢纽地带，贯通南北，连接东西，交通运输和电力发生问题，会影响和波及全国其他地区。国务院决定组成应急工作组，集中力量解决湖南的抗冰救灾问题。

　  温家宝强调，面对这场灾害，要加强领导、统一指挥，全面部署、科学调度、协调配合，保障煤电油运供应，做到确保人民群众生命安全，确保经济社会平稳运行，确保人民群众过上一个祥和的春节。要重点解决好四个问题：一是抢修遭受损坏的输电设备，保障电网正常运行。二是加快公路除冰除障进度，尽快恢复铁路输电，尽早疏通京广线铁路、京珠线公路大动脉，保证南北通道畅通。三是解决煤源供应和运输问题。要积极组织生产，加强安全管理，确保煤炭生产安全、确保煤炭供应，畅通煤炭运输的交通要道。对高耗能的企业要严格限制用电，用电极为紧张的地区要坚决停止用电。四是要保持社会正常秩序，维护社会稳定。今年冰雪灾害和春节碰头，给春运带来的困难更大。要安排好群众生活，对堵塞在路途上的乘客司机，要保障他们能够喝上水、吃上饭、不受冻，有病能就医。春节快到了，要做好市场供应，稳定市场物价。

　  温家宝代表党中央、国务院对奋战在抗灾救灾第一线的湖南省广大干部职工群众，解放军指战员和武警官兵表示亲切的慰问和感谢。他说，湖南省委、省政府带领全省人民迎难而上，克服了种种困难，在抗击灾害的斗争中涌现了一批可歌可泣的先进人物。目前灾情还在继续发展，我们要做好应对最困难局面的准备，组织各方面的力量，用最短的时间基本解决湖南的灾害问题。我们有这个信心，也有这个能力。

　  随后，温家宝来到湖南电力公司调度控制中心，他详细询问了雪灾造成的损坏情况，听取了电力公司负责人的汇报。在罕见的灾害面前，湖南电力系统３．５万职工尽力维护电力设施，经过抢修，部分中断线路开始恢复。温家宝说：“电力安全事关经济全局。要做最坏的打算，制定最详细的预案。眼下要尽快抢修损毁电网。希望你们动员好、部署好、组织好，确保电网正常运行和职工的生命安全。”

　  湖南送变电建设公司的周景华、罗长明、罗海文三名电力职工在长沙县沙坪变电站除冰抢险中不幸殉职，为确保国家电网安全献出了宝贵生命。温家宝看望了三位烈士的家属。

　 “我听到三位烈士牺牲的消息后，心情十分沉痛，当即通过湖南省委表达对烈士的哀悼和对家属安慰。今天来看望你们。三位烈士为抢修国家电网和人民利益而牺牲生命。湖南人民不会忘记他们，全国人民不会忘记他们！”烈士家属失去亲人的伤痛和对总理关怀的感激之情交织在一起，个个热泪盈眶。