烈士罗长明的妻子是个聋哑人，家里还有个几岁大的小孩子。总理拉着她的手问长问短，嘱咐一定要把孩子抚养好、教育好。虽然她无法用语言来和总理交流，但满眼的热泪表达了内心的感激之情。温家宝勉励烈士家属说：“希望你们更好地生活，把本职工作做好，把老人安抚好，把子女教育好。”

　  温家宝还来到长沙火车站看望滞留车站的乘客。走进候车大厅，总理向候车乘客挥手致意。看见总理来了，大家喜出望外，顿时掌声雷动。打算从长沙返回贵州的乘客蔡志祝已在候车室待了３天。总理拉着她的手嘘寒问暖。为了保证滞留旅客的生活不受影响，车站设立了救助站，免费发放食品、饮用水，温家宝走进这里，看到各种食品饮料琳琅满目，十分欣慰。面对滞留车站的群众，总理动情地说：“春节快到了，我给大家拜个早年。你们被困在火车站无法按时赶回家过年，我表示深深的歉意。现在我们正在想尽一切办法抢修，一定把大家送回家过春节。”大厅里爆发出一片热烈的掌声。

　  ２９日下午，温家宝沿着京珠高速公路，来到湖南湘潭市，踩着１０多厘米厚的积雪在野外查看电力设施受损情况。这里就有１０座５００千伏高压输送线路塔杆倒塌，电线散乱地搭在山头上。总理向当地电力部门负责同志详细询问了线路抢修情况，并要求他们尽快修复毁损电力设施。他还看望了在京珠高速公路湘潭段除冰铲雪的路政部门职工，勉励他们再接再厉努力奋战，早日把南北通道打通。

　  在湘潭职业技术学院，温家宝看望了安置在这里的５００多名受困群众。１２岁小女孩苏杰和７０多岁的奶奶一起受困好几天，她们是从湖北赶往广东和亲人团聚过年的。看到总理来了，小苏杰喜极而泣，拉着总理的手依依不舍。被安置群众说，在车上又冻又饿，小孩哭哭闹闹，这里情况就好多了。总理临别时告诉大家要耐心等待，政府正在组织力量疏通道路，我们一起共渡难关！
   
　  在京珠高速湘潭段，南下广东的车辆排着几十公里的长龙。温家宝对大家说，冰雪封路，无法通行，我们心里很惦记你们，大家要保重身体。清障铲冰的工作正在紧张进行，很快就可以通行，大家就可以到达自己的目的地，可以尽早回家。他还亲自登上一台从湖南龙山县开往广州去的客车，慰问被困乘客。总理所到之处，大家都很受鼓舞，战胜困难的士气高涨，掌声和笑声响成一片。

　  到记者发稿时，国务院应急工作组已研究落实了各项救灾措施。（来源：新华网 ）