昨（8）日，记者从西昌市旅游局获悉：今年“五一”黄金周，西昌共接待游客43.4万人次，同比增长50%，其中过夜游客9.76万人次，同比增长65%；一日游游客33.64万人次，同比增长46%；实现旅游收入13091.4万元，同比增长64%，各项指标再创新高。今年“五一”黄金周延续了春节旅游黄金周的良好态势，接受了旅游市场的检验，充分体现了“一办三创”成果。整个“五一”黄金周旅游市场平稳、和谐，无一起旅游安全事故发生，3起旅游投诉已圆满解决。

    为了确保“五一”黄金周期间旅游市场安全、有序，在“五一”前夕和“五一”期间，西昌旅游、交通、公安、卫生、工商、物价、安监、消防等相关部门分别对宾馆饭店、旅行社、景区（点）、旅游运输、社会餐饮等涉旅企业的市场秩序、消防安全、服务质量、食品卫生、价格等情况进行了检查，排查了安全隐患，确保了旅游市场的平稳、和谐、有序。自春节以来，西昌市还对辖区内各涉旅企业、农家乐进行了多次培训，参训人员达400余人次，提高了服务质量，提升了服务人员的素质。“五一期间”旅游行业服务人员服务更加规范，优质的服务受到了游客的交口称赞。

    通过“一办三创”，西昌旅游城市的知名度、美誉度得到大大提升，来昌旅游的外地游客大大增加。据统计，今年“五一”黄金周，外地游客来昌人数近27万，占总接待量的60%以上，对比春节黄金周，外地游客所占接待量比例增长了30%，与去年同期比更是大幅增长。外地游客有来自省内各市、州，更有北京、上海、重庆、广东、安徽、云南、陕西、贵州、西藏等地游客，表明西昌在巩固了成都、重庆等老客源市场的同时，客源市场在不断地扩大。

（赖文江 黄芳 邓晓艳）