张支铁强调，要抓好学习，在提高认识上加大力度，把全州干部的思想统一到省委、州委的部署上来；要抓住重点环节，在解决问题上加大力度，切实解决行政机关作风建设上存在的突出问题；要落实责任，在建立健全、完善长效机制上下功夫，确保机关行政效能建设活动不走过场。

　　 针对刘奇葆书记指出的行政审批复杂、审批程序多、政务服务中心“只挂号、不看病”、责任不明确、服务意识不够、诚信意识不强等不良现象，各级各部门要认真对照我州实际，按照加强机关行政效能建设的总要求，精简行政审批程序和创新流程，落实“三项制度”，按照“两集中、两到位”的要求，办好政务中心，优化发展环境；牢固树立公仆意识、大局意识、服务意识、诚信意识、廉洁意识“五种意识”，转变工作作风，提高行政服务能力；加强领导、精心组织、狠抓落实，做到目标明确、健全机制，强化考核、坚持科学导向，务求取得实效；加强宣传，形成人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的氛围，进一步改善和优化投资环境。

（ 本网 记者 蔡晓华）