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为民便民 高效服务
——严铁桥在州政务服务中心调研
 
文章作者: 2008-08-22 来源:凉山新闻网 【字体: 】【颜色: 绿

  本网讯 走进服务大厅,在信息查询系统电子屏幕上一按,出现“办事指南”,再一按,显示出州规划建设局、州重点项目受理专柜等部门名称,再一按,要查询的“住房公积金”“项目办结情况”等内容一目了然。“很清楚,这样就方便了来办事的群众了!”州委副书记严铁桥高兴地说。

  8月20日上午,州委副书记严铁桥、州委常委、州纪委书记张强率州委组织部、州委宣传部、州监察局等部门负责人到位于西昌市城南大道新建成投入使用的州政务服务中心调研。他首先来到服务大厅,仔细查看中心工作人员公示栏和部门列表后,又到分设于大厅一楼和二楼的各部门“窗口”实地查看,“该进驻的部门都进驻了吗?”“各窗口办理服务情况如何?”“办结率有多少?”在每一个窗口,严铁桥都详细询问。

  严铁桥强调,中心工作必须坚持以人为本、着力打造一流服务,坚持政务公开,着力打造“阳光服务”,逐步推进网上办公、无纸化办公,开设市民热线电话,建成电子监控系统,全面推行“三公开、两监督”,公开审批程序、审批时间、审批结果,自觉接受人民群众和新闻媒体的监督等,把中心办成为民、便民的重要窗口。

  州政务中心建成于2001年底,今年7月搬迁至目前的办公地点。中心的主要工作是开展行政审批服务和国家投资建设项目招投标服务。目前,有37个州级部门的387项审批事项在中心办理。其中,有30个部门在中心设立了窗口。

  (本网记者 周静 实习生 安小庆)

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