本网讯  昨日下午，伴随着明媚的阳光，国检抽样调查组的专家对西昌家佳超级购物中心、西昌市旅游客运车站、步行街、月城广场、凯丽莱酒店、维克假日酒店、青山机场等地进行随机抽样检查，并对外地游客发放“旅游者意见调查表”。

    在家佳超级购物中心大门右侧，彝族漆器、苦荞茶、凉山山珍被组合成凉山特产系列，吸引了检查组成员。国家旅游局城办挂职干部、山东省泰安市旅游局办公室副主任张磊和四川省旅游协会副秘书长陈文对销售情况进行了解。“顾客投诉在你们这里吗？”“超市有退货义务吗？”在顾客服务台，张磊微笑着询问超市工作人员有关的服务细节。对门外右侧专门为残疾人修建的残疾人通道，张磊和陈文一致称赞在设计上体现了人性化。

    在熙熙攘攘的步行街两旁，装饰一新的路灯、古朴的花台和座椅别有一番韵味，几名礼仪小姐也跟随抽样调查组发放、收集“旅游者意见调查表”。看到两旁休闲散步的市民，张磊问道：“这个地方有公厕吗，是几星级的？”一旁陪同检查的西昌市委常委、政法委书记余明良回答说：“有，是三星级的。”随后，检查组人员立即检查了公厕是否整洁卫生，洗手池的感应器是否完好。　

    “你好，请问你是哪里的游客？”“我是成都人。”在凯丽莱酒店大厅里，检查组人员遇到了成都游客刘斌，得知他与朋友一道来西昌游玩。检查组“逮”住这一机会，递给他一张《旅游者意见调查表》，让他对西昌的旅游环境、市民文明与好客程度、文化娱乐等9项内容进行评价。刘斌说，虽然这是他第一次来西昌，但是西昌城市干净美丽，而且市民很热情好客，这些都给他们留下了很深的印象。在填写调查表时，刘斌对“西昌综合评价”这个调查小项给出了“很好”的答案。

    “The  city  is very good and  the  weather  is  fine，we like there！”（这座城市很好，气候宜人，我们都很喜欢）在“祖母的厨房”西餐厅内，一群来自美国、加拿大的外国游客，边填写调查表，边竖起大拇指对检查组人员谈起他们对西昌的感受。

    整个下午，检查组共发放了40份调查表，对40名游客进行了抽样调查。通过抽样检查，专家们感受到了外地游客和本地居民对西昌市创优工作的肯定。（李 潇）