十一黄金周即将结束，不少游客开始陆续返程。火车票好不好买，自然成了游客最为关心的问题。售票窗口的服务怎么样？这也将成为游客们最后的西昌印象。5日，记者走访了市内几家火车票代售点和火车站售票点。

    上午9时许，记者来到胜利北路的火车票售票点，虽然售票窗口前购票的人不多，但车票并不好买，尤其是开往成都方向的列车票，6号的火车票只剩下午5点55分发车的一列慢车，7号的票已经全部售完，而8号的只剩站票。既买不到卧铺，又没坐票，一位老太太最后只得无奈地买了一张站票。不过售票员的建议到给了她稍许安慰，“不要着急，你没买到坐票，最好上6、7号车厢，这样不会太挤，也容易补卧铺。”一男子因不能按时乘车，准备退票，售票员告诉他，因为代售点没有火车票回收机，不能办理退票手续，建议他到火车站办理，并告诉他这可能会收一定的手续费。
    
    在城南大道的火车票代售点，记者看到，在崭新的售票大厅内，黑压压地站满了等待购票的乘客，在每个售票点前更是排起了长龙。不少人正打电话，商量着定票的事，话语中带着票难买的无奈。由于购票的人很多，大厅内几里哇啦响成一片，售票员只得扯着嗓子讲话。虽然人多，不过在保安的维持下，整个大厅的秩序较好。

    上午10点记者来到火车站，只见火车站正在站容站貌的改造中，整个火车站的站房都被钢管架子包围了起来。从钢管架子下穿过，进入售票大厅。记者发现改造中的售票大厅显得有点乱。大厅的一角堆放着许多地板砖。大厅的屋顶出现了几个大窟窿，不时有雨水滴落下来，在几个地方形成了积水。购票的乘客只得踮着脚尖小心翼翼地走过去。虽然，售票厅内购票的人不多，但仍然是一票难求，不少乘客都不得不选择站票或是推迟乘车时间。不过记者发现，与乘客们一票难求形成对比的是，大厅内有两名男子拿着几张火车票，转来转去，不停地小声地询问是否需要票，说他们买多了愿意折价出售。在售票厅的一角，记者发现有一个打击票贩的举报点，不过工作台前却空无一人。 （王 卫）