在西昌市步行街新华书店2楼的柜台上，摆着各式各样的游戏机和视听电子产品，让人看得眼花缭乱。不满10岁的小学生小明（化名）早就到这里来看了许多趟。他特别喜欢其中的一款掌上游戏机，既好玩又时尚。但是这款游戏机价格也不菲，要好几百块。怎样才能得到它呢？小明连课也上不好，天天都在想办法。

    终于，机会来了。有天，小明趁着父母不注意，从他们刚发的工资中偷偷地拿出1000元，直奔新华书店2楼。他不仅一口气买下了自己心仪的sp多媒体互动系统掌上游戏机，还买了各类游戏卡，一共花了885元钱。小明小心地揣着游戏机回了家，不敢告诉父母。

    然而，纸始终包不住火。没过两天，父母就发现钱丢了。再三追问之下，小明终于承认自己偷钱买游戏机的事。父母在得知情况后，考虑到家中比较困难，无力承担如此贵重的消费品，于是在购买后的第三天，带着儿子到新华书店的游戏机销售柜台进行交涉，要求退货。

    已经卖出去的东西，又没有质量问题，凭啥还要退货呢？商家对小明父母的要求予以了拒绝。在商议无果的情况下，小明父母向州消费者权益保护委员会进行了投诉。

    州消委经过调查认为，小明尚不满16周岁，还不具备完全民事行为能力。商家出售给孩子贵重商品，应当得到监护人的认可。商家擅自销售商品给未成年人，有悖于相关法律法规。当然，这个案例也暴露出监护人监护不力的问题。

    鉴于商品外壳有明显的磨损，根据《民法通则》和《消费者权益保护法》的相关法律法规，通过调解，双方最终达成协议。由小明父母承担150元的磨损折旧费用；商家收回商品，返还消费者货款735元，双方对调解结果均感到满意。

（徐舫）