风险无情，民生有情。"3.15消费者权益保护日"这天，家住会理县关河乡田房村的李女士从民生人寿保险股份有限公司凉山支公司会理营销服务部总经理朱有云手中接过20万元的保险赔付金。在失去亲人的伤痛之余，李女士一家得到了来自民生人寿保险股份有限公司的一丝丝宽慰。   

　　 天有不测风云。2008年1月6日，当吴先生像往常一样，开着小车去接家人的途中，不幸遭遇车祸身亡。噩耗传来，天塌地陷，李女士一家没了主心骨。全家六口人平时就靠吴先生一人在附近的工场上班挣钱。儿子25岁，结婚不久，小孙女儿还不满周岁，女儿21岁，还在上大学。所幸她的丈夫吴先生生前在民生人寿保险股份有限公司购买了一份阳光旅程人身意外伤害保险，风险发生后简便快捷地得到了来自民生公司精神上的安慰和物质上的赔偿。

　　 "真的很感谢民生人寿保险公司，娃儿他爸出意外后，民生人寿的工作人员一直给予了热情周到的服务。"让李女士感到很温暖的是，事发当天，民生人寿的营销人员、理赔人员第一时间出现在事故现场，不但从精神上安慰她，事后还多次上门办理理赔手续。

　　 "太悲伤了，我们一家人没有心思关心理赔的事，都是公司的人在帮我们办理，太关心我们了，比亲人还亲！"直到2月22日，李女士一家才向民生人寿的营销人员、理赔人员出具了相关材料，经州支公司报省分公司审核后，上报总公司审批。3月10日，接到北京总公司的回复后，及时于3.15这个特殊的日子在公司进行了现场理赔。

　　 朱有云总经理告诉记者，民生人寿保险股份有限公司从总裁到员工秉承"根植民众、造福民生"的理念，一切以客户为中心，视客户为亲人。公司成立五年来，迅速占领了相当份额的国内市场，核心注册资本实力位居全国寿险公司第四。成立刚满两年的会理营销服务部，首期保费已经超过600万，加上续期，保费已近千万,得到了会理县广大客户的大力支持和高度认同。（仁列旭中）