西昌市八届人大一次会议期间，代表们根据人民群众的意愿和要求，紧紧围绕“推进西昌经济和社会全面协调可持续发展”这一主题，提出了许多宝贵的建议、批评和意见。这些建议、批评和意见经议案审查委员会审查后，共有１４９件交市人民政府办理，主要涉及工业、农业、交通、科教文卫、城建城管、财政、旅游、环保、社会治安等方面的问题。按内容划分：农业类４５件，城建城管环保类３４件，工业交通类２２件，财政金融类１７件，教科文卫类１２件，人事社保类９件，政法类２件，其它类８件。截至２００７年７月，已全部办理完毕，办结率１００％，代表满意率９８％。

        市政府十分重视人大代表的建议、批评和意见的办理工作。一是市八届人大一次会议闭会后，市政府及时召开市政府常务会议，就如何办理好人大代表的建议、批评和意见进行了专题研究，明确要求将办理工作纳入目标管理，作为一项重要工作内容对承办单位进行考核。二是收到市人大常委会交办的建议后，市政府及时召开建议、批评和意见交办会，从思想认识、责任落实、督查督办、奖惩等方面进行强调和安排，要求各承办单位认真办理，主动办理，提高办理质量。

        为办理好人大代表建议、批评和意见，市政府坚持“一把手”负责制，分级、归口办理。一是落实办理责任。市政府由市长负总责，常务副市长负责组织实施，其他副市长按分工逐件阅批，有的还亲自办理回复；各承办单位实行“一把手”负责制，把办理工作列入重要议事日程。二是出台专门文件，从组织领导、办理时限、复函格式、协调配合等方面明确了办理工作的职责和要求。三是建立健全了登记、交办、催办、反馈、协调、联系等办理程序及制度，使各个环节都有章可循。四是将办理工作纳入目标管理，加大了督查督办力度。平时加强与各承办单位和部门的联系，认真检查答复情况，对存在的问题，及时督促整改，对不按时答复的及时催办；年终严格考核，通过向代表发放征询意见表征求意见，代表对办理工作不满意的，按件扣承办单位目标考核分０．２分，同时要求重新办理答复，直至代表满意为止。通过以上各项措施，形成了级级有人抓、层层有人管、件件有人办的办理工作机制。